电亮回家路 情暖返乡人

　　“一个电话咱们就赶来了，服务太周到了。”1月21日，原阳县供电公司城区中心所工作人员王星启一接到报修电话，立马就赶往福宁集镇刘杏兰村返乡务工人员刘红家中检查电表及电路是否正常，做到有故障及时处理，这是该公司上门服务返乡人员的一个缩影。

　　随着春节临近，该公司针对返乡人员家中普遍存在长期不在家、线路存在隐患等问题，组织各供电所台区经理积极与当地村庄、社区联系，细致梳理返乡务工人员集中台区，建立工作台账；组织焦裕禄共产党员服务队主动上门为返乡人员家中的导线、开关、刀闸等进行排查，义务更换空开、漏电保护器等用电设备。宣传安全用电知识，介绍冬季用电注意事项和节能小常识。

　　此外，该公司还不断优化和延伸供电服务举措，通过营业厅、供电服务报修电话、台区经理服务微信群、“我要找电工”小程序等渠道，为返乡人员开辟用电绿色通道，实行“一站式”用电服务，并对申请用电的返乡人员通过“网上国网”APP进行办理，简化业扩报装手续，缩短办电流程，实现一次都不跑。( 董鹏磊)