国网漯河供电公司创新服务让客户更方便

　　“我昨天在‘网上国网’申请的业务，今天一早可装表送电了，你们供电公司办电效率也太高了，给你们点赞。”近日，家住东方今典境界小区的胡先生，感激地说道。据悉，在完成客户申请工单的业务受理环节后，国网漯河供电公司次日仅用一个小时就完成了装表接电工作，快捷的服务受到客户好评。

　　为进一步提升客户办电效率，国网漯河供电公司创新开展了低压报装“勘查即装表”一站式服务，将“现场勘查”和“装表接电”合并为一个环节。客户通过线上提交申请后，公司迅速组织客户经理和装表接电人员联合到达现场，针对符合条件的客户，同步进行现场勘查和装表接电，进一步缩短办电时长，提高工作效率和服务质量，提升客户办电获得感和满意度。

　　国网漯河供电公司表示，今后将紧扣优化营商环境重点任务指标，以提升客户“获得电力”服务水平为目标，推进服务创新增效，全力为客户提供便捷的办电体验，为地方经济高质量发展提供坚强的电力保障。

（ 魏建北 张宁）