新蔡县税务局“五个一”齐发力优化缴费服务

新蔡县税务局“五个一”齐发力优化缴费服务

为进一步优化营商环境、便利缴费人，近日,新蔡县税务局开展“五个一”主题活动，即“召开一次部门门联席会议、开展一轮集中宣讲开展.次税务人员走流程、组织一批缴费人体验、启动一轮意见征集”,着力打破信息壁垒，优化缴费流程。该局积极与中国人民银行新蔡县支行、县自然资源局、县财政局等多部门开展合作，形成部门间常态化信息互通;强化社会协同管理和服务，让数据多跑路，让群众少跑腿，有效解决缴费过程中分散办理、来回奔波的问题，不断优化缴费流程。

该局通过“五个”主题活动加大宣传力度,利用税企互动平台及时发送缴费政策和缴费指引l,由分局管理员精准推送,让缴费人第一时间了解土地出让金类非税收入政策，熟悉操作流程;通过印制发放宣传册，将缴费指弓送到缴费人手里;通过在办税服务厅设置咨询台在相关涉费企业开展问卷调查等，了解缴费过程中的问题，广泛听取缴费人意见建议，不断提升服务水平，优化营商环境。据悉,活动紧紧围绕落实士地出让类、电力能源类的“两规程”“两指引”展开，以“精准画像精准服务、精准问需精准联食精准助力”为宗旨，优化税收营商环境，提升税收征管质效，促进税收现代化建设。

(李秋霞)