漯河市税务局第一税务分局 增添“税”动力 激发优化营商环境新动能.

漯河市税务局第一税务分局

增添“税”动力     激发优化营商环境新动能.

“我今天来为公司办理票种核定和纳税申报业务,以前需要进行多个部门的审核。但是这次在一个窗口就完成了。”一站式’办税服务真是太方便了!”日前,在漯河市税务局第一税务分局服务大厅内，前来办理业务的王树俊对税务人员的服务赞不绝口。近年来， 漯河市税务局第一-税务分局一直致力于严格落实各项税费支持政策,不断优化税费服务.简化办事流程,提高办事效率,努力增强企业办税体验感和便利度。为了持续优化营商环境.该分局还定期邀请辖区纳税人以“线上+线下”的方式全方位体验办税服务.直接找出流程中的痛点.堵点.难点问题.获取真实的意见和建议,持续推动办税缴费服务提档升级。为了更好地回应群众需求.该分局在现有的“一站式”办税服务基础上.通过设立重点税源企业服务工作站深化税企互信,进一步强化精准服务.持续提升纳税人缴费人满意度。

此外.该分局还积极推广“非接触式”办税,大力宣传电子税务局河南税务App、河南税务微信公众号等线上途径;以智慧赋能推动纳税服务的高效合成、融合提升,打造了线上业务“实时办结”、电话咨询“间办结合”.疑难问题"直联快处”的不见面、- -体化智慧服务;这一举措滿足了纳税人缴费人日益增长的线上办税缴费需求,实现了"多跑网路、少跑马路”。

2023 年是“便民办税春风行动”的第十个年头。该分局围绕“办好惠民事、服务现代化"主题。开展便民办税春风行动，精准施策提高纳税服务水平.持续提升纳税人、缴费人的满意度和获得感。该分局局长赵跃文表示:“接下来,分局將不断深入开展便民办税春风行动,聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，不断创新智税服务.持续推动纳税服务工作提质增效。”

(师文凯)