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国网汝州市供电公司 优化营商环境 提升服务质量
浏览 7次 发布时间 2024/04/12
4月7日,国网汝州市供电公司组织工作人员走访用电大客户。
为优化营商环境,提升电力服务质量,国网汝州市供电公司加强与客户沟通,走访企业了解用电需求,为企业排忧解难。该公司始终坚持以客户为中心,为企业开展设备“义诊”服务,积极推广网上国网App,结合企业生产和用电特性,优化电费结算方式,指导客户节能降耗,助力企业安全生产、可靠供电。
此外,该公司还通过积极打造阳光业扩,在减少办电环节、提升办电便利度方面不断发力,持续引导客户使用网上国网App服务功能,实现线上提交用电申请,接收供电方案,确认验收结果,明确线上办电资料收资要求,推动客户办电全过程线上交互,乐享更贴心、更便捷、更优质的服务。 (王欢欢 田萌萌)
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