国网华辰供电公司曹镇供电所让供电服务更便捷

国网华辰供电公司曹镇供电所让供电服务更便捷

“我就用手机申请，电表很快就装好了,真是方便又高效。”6月6日,平顶山湛河区曹镇乡银王村群众刘保平接到国网华辰供电公司曹镇供电所业务办理信息确认电话时满意地说。该所持续优化电力报装业务流程，全面推行“- -件事-次办”服务,着力提升流程规范度、透明度,增强群众电力获得感,持续优化营商环境,以“你用电、我用心”为服务目标,将“阳光业扩”服务贯穿客户办电各流程。不断完善组织架构、提升电力服务体验，通过“网上国网"App等渠道,主动公开用电业务办理流程、时限、进程等信息,以线上服务推进客户办电更加高效便捷。该所将继续优化“一件事-次办”服务工作机制,向“资料最简、时限最短、流程最优”的目标迈进,做到“足不出户，轻松办电”,为电力营商环境建设再添新亮点。

(陈崇)