排查核实 问题及时得解决

 近日，洛阳市民武女士将一面印有“基层好民警人民好卫士”字样的锦旗送到瀍西五股路派出所，对民警陈博文不辞辛苦、认真负责解决问题的工作态度表示感谢。

    10月26日，家住徽安新城的武女士来到北关警务室，反映地下车库自家车位上方漏水问题严重，向民警求助。经过现场查看，民警发现地下车库上方的位置确有漏水现象。为切实做好辖区的和谐稳定工作，民警立即进行排查核实。经仔细排查，民警确定漏水来自属于北关菜市场的下水管道，便联系北关菜市场负责人到场，共同查找漏水具体点位及原因，再次确认是下水管道老旧破裂导致。找到漏水原因后，民警和菜市场负责人现场沟通，菜市场负责人立刻安排人员将漏水地点用铁片包裹固定，漏水的问题及时得到解决，也将潜在的矛盾纠纷化解于无形。困扰武女士近一个月的烦心事终于得到了圆满解决。

    （叶军桥 常雷霆）